Soporte GPS, que te entregará Tranquilidad, Seguridad y Confianza. Sabemos que lo que realmente hace la diferencia en una empresa de soluciones tecnológicas es el equipo de soporte. No sólo la disponibilidad, sino que más importante aún, las capacidades de atención de quien está brindando el servicio soporte. Los sistemas, equipos, conexiones pueden fallar, la gran diferencia está en quien puede resolverlo en el tiempo y forma que tu operación lo necesita.
Es por esta razón, que nuestros clientes quedan asignados aun agente de cuentas que coordina un equipo multidisciplinario de soporte en particular, el que contempla personal especializado en plataforma, hardware, redes, desarrollo e ingeniería.
Esto permite a nuestros clientes, respuestas en tiempos acotados, con soluciones concretas, trabajando con un agente de cuenta de confianza que conoce sus unidades, su operación, sus fortalezas y debilidades, en definitiva, un autentico aliado estratégico.
Nuestro equipo será el primer paso para lograr el éxito y diferenciación de tu operación, rentabilizando tu inversión. Un Equipo de Soporte 24/7; capacitado, disponible y con soluciones concretas, es la solución que necesitas.
Agente de Cuentas y Equipo de Soporte Especializado 24/7. Disponible de manera directa, sin Ticket, sin mail, sin esperas, sin derivaciones.
Contacto directo 24/7 con su equipo asignado. Le permitirá la resolución de dudas o problemas en el tiempo que su operación necesita.
Respuestas y soluciones claras. Contar con respuestas claras, en el tiempo oportuno y por un equipo especializado, le dará la seguridad de poder enfrentar cualquier inconveniente de la mejor manera.
Frente a situaciones que no pueden ser resueltas de manera remota, contamos con despliegue territorial con cobertura nacional para soporte en terreno en plazos claros y definidos.
Para más información, contacta a tu Agente de Cuentas o contacta a Nuestro Equipo.
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